Paiement à la livraison partout au Maroc
Louna Para

Aide & livraison

Tout ce qu’il faut savoir.

Livraison

Nous assurons une livraison rapide et soignée partout au Maroc. Les commandes sont préparées avec attention et expédiées dans les meilleurs délais après confirmation. Les délais et frais varient selon la ville et vous sont communiqués lors de la commande. Nous faisons le maximum pour que vos produits arrivent en parfait état ✨

Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison : vous réglez votre commande directement au moment de la réception de vos produits, en toute simplicité. Cette méthode vous permet de commander en toute confiance.

Retours & échanges

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ne sont ni repris ni échangés après livraison. Exception : une erreur de produit à la livraison. Contactez-nous dans les 24 heures avec une photo du produit reçu, le numéro de commande, la ville et l’adresse de livraison : le bon produit vous sera renvoyé après vérification. Aucun retour pour un produit ouvert, utilisé ou dont l’emballage est endommagé ; les résultats pouvant varier selon la peau, ils ne constituent pas un motif de retour.

Questions fréquentes

  • Directement sur ce site, en quelques secondes : ajoutez vos produits, indiquez votre nom, téléphone et adresse. Vous pouvez aussi commander via Instagram, TikTok, Facebook ou WhatsApp — notre équipe vous accompagne à chaque étape.